4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论李**：好评
环境位置都不错，赞一个！
会员2000：好评
环境还不错，就是楼下厨房的排气管道太吵了，房间也没有隔音，服务员还随便开别人房门。
好运：好评
在艺龙上订了两间海明威酒店的房，我打电话时问过，是海景房吗？服务员回答说＂是＂ ，可是办手续时我又问了一次，这次回答说你订的价钱不是海景房，是不是坑爹呀？这还没完，由于节假日担心找不到其它酒店，将就吧，办完手续拿着卡开门，飕，一只大老鼠从床上溜掉，吓得我们连房门都没进，就找服务员换了一件，可是另外一间没换，晚上回来一看，我们带的水果等全被老鼠光顾了！有换了一间房，可是到了半夜，听到很大的响声，原来他们各个房间都有老鼠，又把我们吃的垃圾桶搞个乱七八糟，这一宿可想而知！再也不会去他家了！